Что делать, если уплаченный штраф так и числится в базе ГИБДД

Сегодня можно провести онлайн практически любые платежи, и штрафные санкции из ГИБДД не исключение. Сразу после запуска сервиса было много претензий от пользователей – они писали, что деньги были внесены, а номинально неоплаченный платеж так никуда и не делся. Система все время дорабатывается, технические сбои сейчас редки, но полностью исключить их пока не вышло. В статье мы узнаем, что делать, если штраф оплачен, но висит в базе ГИБДД.

Требования к срокам погашения

Если должник получает квитанцию или почтовое извещение о том, что он преступил через правила ПДД и теперь должен оплатить штрафные санкции, нужно уложиться в прописанные законом сроки – 2 месяца с момента фиксации нарушения. Но следует помнить, что рано оплаченные платежи просто не принимаются, поскольку первые 10 суток после составления протокола штраф не числится (это время дается на обжалование санкций).

Если вы просрочите платеж, то спустя 60 дней будет начислена пеня – в двойном размере. При отказе от оплаты есть шансы получить судебное уведомление и встретиться с представителями исполнительной службы. В течение первых двух лет нарушения могут быть арестованы счета и наложен запрет на выезд из страны. Исковая давность по делу составляет 2 года – потом долг списывают.

Причины задержек

Оплатил штраф, а он висит на сайте ГИБДД – проблема частая. По статистике, из 150 российских банков своевременно передают данные о поступлении платежа и, соответственно, его погашении, не более двух десятков. Если крупные банки обновляют информацию оперативно, то у небольших часто происходят задержки. Так что, выбирая малоизвестное финансовое учреждение, будьте готовы к тому, что оплата может «зависнуть» в пути.

Обязательно проверяйте корректность информации в банковском поручении. Этапы отправки сведений по платежу отображаются:

1. Внесение суммы, указание реквизитов из платежки.
2. Отправка сведений в ГИС ГИП.
3. Перенаправление информации в ГИБДД.

Сбои с потерями сведений могут происходить на любом из этапов – они и являются причиной того, что информация своевременно не обновляется.

Оплаченный штраф висит как активный: что делать

Согласно положениям ст. 8 32.2 КоАП РФ, сразу после зачисления платежа на счет банки должны передавать обновленную информацию в ГИС ГМП. В ситуациях, когда это не происходит, сбой системы произошел именно на этапе передачи данных. Разберемся, что делать, если штраф ГИБДД оплачен, но в базе не снят.

Если плательщик получил оповещение о том, что он погасил долг, значит, деньги на счет поступили. Повторно оплачивать ничего не требуется. Первое, что нужно сделать, если штраф оплатил, а он висит на сайте ГИБДД – обратиться по месту регистрации в отделение автоинспекции с оригиналом либо копией квитанции. На основе платежного поручения сотрудники сделают изменения в базе, но в системе штраф все равно останется как неоплаченный.

Факт погашения онлайн подтвердить еще проще. Любой интернет-сервис формирует квитанции о том, что транзакция прошла успешно – их можно распечатать на принтере. После проведения платежа на сторонних сервисах нужно сделать запрос на отправку подтверждающего документа на электронный адрес.

Обращение через сайт

Что делать, заплатил штраф ГИБДД, а он висит? Жаловаться – например, подавая обращение по электронному ресурсу Госавтоинспекции. Укажите сведения в автоматической форме, после чего на экране появится отчет о текущих долгах. Если оплатили штраф ГИБДД через Сбербанк онлайн, а он висит спустя несколько дней как непогашенный, подайте обращение (оно имеет официальный статус).

На портале ГИБДД выбирайте меню с сервисами онлайн, жмите «Прием обращений». Пишите письмо, отправляйте его нажатием соответствующей кнопки. Укажите:

• ФИО;
• тип получения ответного сообщения;
• телефон для связи;
• текст самого обращения;
• фото либо сканы документов по оплате;
• капчу.

По регламенту обращения рассматриваются в течение календарного месяца. После этого уполномоченные сотрудники обязаны перевести штраф в категорию погашенных.

Нередко возникает вопрос, как оплатить штраф ГИБДД, если не пришло письмо. Это можно сделать через сайт автоинспекции. Достаточно ввести основные данные по счету, и на экран будет выведена информация о задолженности.

Личный визит

Снятие судебного производства по причине своевременной оплаты штрафной санкции, если она сделана, но не видна в базе, возможно по личному обращению. Требуется оформить подтверждающий документ и прийти с ним в отделение по факту регистрации. Нужно будет написать заявление – образец выдают на месте.

Как обезопасить себя

Главная проблема автомобилиста – он выполнил долг законопослушного гражданина РФ и оплатил всю сумму штрафа по квитанции, но в итоге получил письмо от приставов с сообщением о том, что готово дело для передачи в суд. В этой ситуации нужно идти в ФССП с копией платежного документа (выпиской), по штрафу, который вы уже оплатили. Если возможности явиться лично нет, направьте почтой заказное письмо, в котором укажите, когда была сделана оплата, обязательно приложите квитанцию (копию).

Совет! В казначейской базе содержится солидный перечень неопознанных банковских платежей. На всякий случай сразу после транзакции отправьте в ГИБДД сообщение с подтверждением, что оплата штрафных санкций (обязательно напишите номер постановления) прошла успешно, приложите скан-копию квитанции.

Еще один момент, о котором нужно знать – повторные оплаты. Новые пользователи, делая платеж, по ошибке могут перевести деньги дважды. Не нервничайте – их вернут после подачи заявления на возврат. К нему прилагают копии паспорта, всех квитанций, постановления об админнарушении. Бумагу составляют на имя директора отделения, в ней излагают просьбу вернуть деньги – с подробным разъяснением, сколько, когда, на каком основании.

Потребуйте у сотрудников ГИБДД поставить печать о том, что заявление зарегистрировано – это может пригодиться для суда. По закону выплата денег осуществляется в течение одного месяца с момента фиксации запроса, подавать заявление разрешается в период трех лет после обнаружения ошибки.

Помните, что информация в общей базе часто не обновляется длительное время, и даже после внесения суммы штрафа платеж идет как непогашенный. Это не означает, что он не прошел – делать второй не нужно. Главная причина «потери» переводов – длинная цепочка отправки данных, где на каждом этапе вероятны сбои. Также не всегда банковские учреждения своевременно направляют обновленную информацию по транзакциям в Госавтоинспекцию (хотя должны сделать это).

Чтобы исправить данные по погашенному штрафу, подавайте заявление через портал автоинспекции или посетив отделение лично. Обязательно сохраняйте квитанции, они могут пригодиться на случай судебных разбирательств. Срок исковой давности по административным делам составляет 2 года, потом штрафы списываются.